[Asis-l] Now available at Project MUSE - The Canadian Journal of Information and Library Science Volume 35, Number 4, December / décembre 2011

[Greenwood, Audrey]

Canadian Journal of Information and Library Science Volume 35, Number 4, December / décembre 2011 is now available at Project MUSE.
This issue contains:
Exploring the Settlement Experiences and Information Practices of Afghan Newcomer Youth in Toronto / Une exploration des expériences d'établissement et des pratiques informationnelles de jeunes Afghans récemment arrivés à Toronto 
Lisa Quirke
Abstract:
This study examines the settlement experiences and information practices of recently arrived Afghan immigrant and refugee youth in Toronto. As part of this exploratory ethnographic study, semi-structured interviews were conducted with seven Afghan youth between the ages of 18 and 28 who had lived in Canada for less than 10 years.

Résumé:
Cette étude examine les expériences d'établissement à Toronto et les pratiques informationnelles de jeunes immigrants et de réfugiés afghans récemment arrivés. Une partie de cette étude ethnographique exploratoire a consisté à mener des entrevues semi-structurées avec sept jeunes Afghans âgés de 18 à 28 ans ayant vécu au Canada depuis moins de dix ans.
Methods for Studying the Use of Public Spaces in Libraries / Les méthodes d'étude de l'utilisation des espaces publics dans les bibliothèques 
Francine May
Abstract:
This review examines selected methods for studying the use of public spaces in libraries, including mental mapping, observation, questionnaires, and interviews. Although use-of-space research often features more than one method of inquiry, observation (in its various forms) is a key method. Information gathered from use-of-space research can be used for a variety of purposes, from feeding into design and renovation projects to contributing to library promotion and funding initiatives.
Résumé:
La présente analyse passe en revue les méthodes choisies pour l'étude de l'utilisation des espaces publics dans les bibliothèques, y compris la cartographie mentale, l'observation, les questionnaires et les entrevues. Bien que l'utilisation de la recherche spatiale puisse être souvent approchée par plus d'une méthode d'enquête, l'observation (sous ses différentes formes) demeure une méthode clé. Les informations recueillies lors de l'utilisation de la recherche spatiale peuvent être utilisées à différentes fins, de l'exploitation des projets de conception et de rénovation jusqu'à la contribution à la promotion des bibliothèques et des initiatives de financement.
Enhancing Skills, Effecting Change: Evaluating an Intervention for Students with Below-Proficient Information Literacy Skills / Renforcer les compétences pour induire des changements : évaluation d'une intervention auprès d'étudiants possédant des compétences informationnelles inférieures à la maîtrise 
Don Latham
Melissa Gross
Abstract:
An intervention was developed for first-year community college students with below-proficient information literacy skills for the purpose of helping them gain an understanding of information literacy as a discrete skill set, develop a more accurate view of their own skill levels, and learn at least one skill they could apply in imposed and self-generated information-seeking tasks. Using an experimental design, the researchers conducted a summative evaluation of the intervention through pre- and post-intervention test scores, pre- and post-intervention tests, pre-and post-intervention surveys, post-intervention interviews with participants, and a debriefing with the intervention instructor. This paper focuses on the results of the post-intervention interviews. Those results suggest that students learned at least one skill from the intervention. The results are mixed as to whether they gained a greater understanding of information literacy as a skill set and whether they recalibrated their perceptions of their own information literacy skill levels.
Résumé:
Nous avons organisé une intervention dans un centre universitaire de premier cycle, auprès d'étudiants de première année ayant pour point commun des compétences informationnelles inférieures à la maîtrise, notre but étant de les aider à acquérir une compréhension des compétences informationnelles comme ensemble individuel d'habiletés à acquérir, à développer un point de vue personnel plus juste sur leurs propres niveaux de savoir-faire, et à apprendre au moins une compétence applicable dans les travaux informationnels imposés ou auto-générés. À l'aide d'un modèle expérimental, les chercheurs ont procédé à une évaluation globale de l'intervention au moyen des résultats pré et post-intervention, des tests pré et post-intervention, des enquêtes pré et post-intervention, des entrevues post-intervention avec les participants, et après avoir recueilli le témoignage de l'instructeur ayant mené l'intervention. Cette étude se concentre sur les résultats des entrevues post-intervention. Les résultats montrent que les étudiants ont acquis au moins une compétence grâce à l'intervention. Les résultats sont mitigés en ce qui concerne leur acquisition d'une compréhension des compétences informationnelles en tant qu'ensemble d'habiletés, et quant à savoir si les étudiants ont pu réévaluer leur perception de leurs propres niveaux de savoir-faire dans les compétences informationnelles.
Addressing Uncertainty: When Information is Not Enough / Faire face à l'incertitude : quand l'information ne suffit pas 
Ahmad M. Kamal
Jacquelyn Burkell
Abstract:
The experience of uncertainty, typically attributed to a lack of knowledge, is central to the study of information behaviour. Uncertainty also arises, however, from real-world indeterminacy that no amount of information can resolve. This paper explores the multiple sources of psychological uncertainty and examines the implications for information behaviour research and practice.
Résumé:
Résumé : L'expérience de l'incertitude, généralement attribuée à un défaut de connaissance, est centrale dans l'étude du comportement informationnel. Mais l'incertitude découle aussi, cependant, de l'indétermination propre au monde réel, qu'aucune quantité d'information ne saurait résoudre. Cet article explore les multiples sources d'incertitude psychologique, et en examine les implications pour la recherche et la pratique en comportement informationnel.
Innovation in Public and Academic North American Libraries:Examining White Literature and Website Applications / L'innovation dans les bibliothèques publiques et académiques en Amérique du Nord :examen de la littérature blanche (livres et périodiques) et des applications pour sites web 
Victoria L. Rubin
Patrick T. Gavin
Ahmad M. Kamal
Abstract:
Though innovation is a popular theme of LIS literature, its specific meaning for libraries remains obscure. Clarifying the implicit definition of innovation in librarianship can facilitate a more meaningful use of the term. To do so, we employ a ground-up exploration of innovation through the white literature in conjunction with a detailed survey of website features, of 160 libraries across the United States and Canada.
Résumé:
Bien que l'innovation soit un thème populaire dans la littérature en bibliothéconomie et sciences de l'information, le sens spécifique du terme dans le contexte d'une bibliothèque demeure obscur. Essayer de clarifier la définition implicite de l'innovation en bibliothéconomie peut permettre un usage plus prégnant du terme. Pour y parvenir, nous entreprenons une exploration à partir de la base de l'innovation dans la littérature blanche (livres et périodiques publiés), et nous y joignons une enquête détaillée des fonctionnalités de sites web dans 160 bibliothèques aux États-Unis et au Canada.
Ontario Public Libraries, Accessibility, and Justice: A Capability Approach / Les bibliothèques publiques en Ontario : une approche de l'accessibilité et de la justice selon les capacités 
Heather Hill
Abstract:
The Access for Ontarians with Disabilities Act is developing standards for accessibility across the province. The Canadian Library Association has had service standards in place since 1997, so addressing accessibility in Ontario libraries is nothing new. However, public libraries are addressing new challenges to providing service as they transition from non-binding library association policy to binding legislation. This paper outlines a study of accessibility in Ontario public libraries through a capability-approach lens as described by Amartya Sen.
Résumé:
La Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario définit des standards pour l'accessibilité dans toute la province. L'Association canadienne des bibliothèques a commencé à mettre en place des standards de service dès 1997. Par conséquent, aborder la question de l'accessibilité n'est rien de nouveau. Toutefois les bibliothèques publiques font face à de nouveaux défis pour la fourniture des services, alors qu'on passe d'une politique de l'Association qui n'a pas force de loi à une législation. Cet article étudie l'accessibilité dans les bibliothèques publiques de l'Ontario avec une approche selon les aptitudes, telle que décrite par Amartya Sen.
Subject Guides in Academic Libraries: A User-Centred Study of Uses and Perceptions/Les guides par sujets dans les bibliothèques académiques : une étude des utilisations et des perceptions centrée sur l'utilisateur 
Dana Ouellette
Abstract:
This paper reports on the results of a qualitative research project that investigates how students use subject guides, and what students like and dislike about subject guides. Through in-depth interviews with 11 university students, it was found that students want subject guides that are clean and simple, and although students do not use subject guides often, they might use them more if subject guides were more specifically customized to meet their needs. In the context of designing subject guides for students, one size does not fit all, and librarians should consult with students and faculty to assess their needs and wants to create guides that are more useful, and more used.
Résumé:
Cet article présente les résultats d'un projet de recherche qualitative qui s'est penchée sur les façons qu'ont les étudiants d'utiliser les guides par sujets, et sur ce que les étudiants apprécient et n'apprécient pas dans les guides par sujets. À l'aide d'entrevues en profondeur avec onze étudiants universitaires, il est apparu que les étudiants souhaitent des guides par sujets qui soient clairs et simples, et que s'ils n'utilisent pas fréquemment les guides par sujets, cela pourrait changer si ceuxci étaient conçus pour satisfaire leurs besoins. Lorsqu'on conçoit un guide par sujet destiné aux étudiants, la même configuration peut ne pas convenir à tous, et les bibliothécaires devraient consulter les étudiants et le corps professoral afin d'évaluer leurs besoins et leurs désirs, de façon à créer des guides qui soient plus utiles et plus utilisés.
Reviews 
Better off Forgetting? Essays on Archives, Public Policy, and Collective Memory (review) 
Creighton Barrett
The Accidental Health Sciences Librarian (review) 
Jackie MacDonald


A respected source of the most up-to-date research on library and information science, The Canadian Journal of Information and Library Science is recognized internationally for its authoritative bilingual contributions to the field of information science. Established in 1976, the journal is dedicated to the publication of research findings, both in full-length and in brief format; reviews of books; software and technology; and letters to the editor.
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